알림톡을 사용하지 않고 무료 푸시만 쓸 수 있나요?
앱 연동과 알림 수신이 가능한 회원에게 무료 푸시를 사용할 수 있습니다. 앱 알림을 받을 수 없는 수신자에게는 푸시가 전달되지 않습니다.
푸시와 알림톡은 수신 조건과 비용이 다릅니다
푸시는 더코너 앱 연동과 알림 수신이 가능한 회원에게 보내는 앱 알림이며 무료입니다. 앱을 설치했다는 이유만으로 모든 회원이 항상 푸시를 받는 것은 아닙니다. 기기 및 알림 수신 상태를 확인해야 합니다.
카카오 알림톡은 카카오톡으로 전달되는 안내입니다. 관리자 기본 양식 중 승인·발송 가능한 양식과 별도 발송 크레딧이 필요합니다. 앱을 설치하지 않은 회원에게 안내할 때도 사용할 수 있습니다.
| 앱 푸시 | 무료 · 앱 연동 및 알림 수신 가능 상태 필요 |
|---|---|
| 카카오 알림톡 | 유료 크레딧 · 승인된 기본 양식 및 수신번호 필요 |
자동발송에는 체육관 설정과 회원별 설정이 모두 필요합니다
알림톡 → 자동발송 설정에서 자녀 입실 알림과 회원 퇴실 알림을 각각 켜고 발송 방식을 고릅니다. 이어서 회원 상세 → 회원 정보 및 연락 설정 수정에서 수신번호와 회원별 입실·퇴실 자동발송을 확인하세요. 회원별 자동발송의 기본값은 꺼짐입니다.
알림톡 전용은 알림톡 채널만 시도합니다. 알림톡 우선은 실패 시 푸시로 대체할 수 있고, 푸시알림 우선은 앱 알림이 가능한 수신자에게 푸시를 먼저 보냅니다. 발송 조건과 수신거부 여부도 함께 확인하세요.
만료 안내의 시점과 양식을 연결하고 발송 이력을 확인하세요
회원권 만료 안내는 자동발송 설정에서 필요한 안내 시점과 기본 양식을 연결해 사용합니다. 필요한 변수가 있는 양식은 입력값을 확인하고, 양식과 수신 조건이 맞는지 점검하세요.
설정 후 실제 출석 또는 안내 발송 한 건으로 결과를 확인하세요. 발송 이력에서 성공·실패 상태와 실패 사유를 확인할 수 있습니다. 크레딧 내역에서는 충전·사용·환불·보너스 기록을 확인합니다. 설정을 켰다고 모든 발송의 성공이 보장되는 것은 아닙니다.
자주 묻는 질문
무료체험에 알림톡 크레딧도 포함되나요?
아니요. 카카오 알림톡의 유료 발송 크레딧은 무료체험과 별도입니다.
입실·퇴실 안내가 오지 않으면 무엇을 확인하나요?
체육관 자동발송 설정, 회원별 입실·퇴실 자동발송, 수신번호와 수신거부, 기본 양식과 크레딧을 확인한 뒤 발송 이력의 결과와 실패 사유를 확인하세요.
안내 근거와 확인 방법
이 글은 더코너 CRM의 현재 기능과 사용 가이드를 바탕으로 작성했습니다. 이용 중인 계정의 권한·설정에 따라 화면이 달라질 수 있습니다.
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